餐廳持續火爆的幾點!

餐廳持續火爆的幾點!

餐廳經營真的沒有什麼捷徑可言,要想一步登天這無疑是天方夜譚。這幾年,餐廳的數量在增加,競爭加劇,成本在增加,但是利潤卻在下降。餐飲經營者到底如何才能生存下去?
有首歌唱的:女孩的心思,男孩你別猜……但是對於餐飲老闆來說,顧客的心思也很難猜得懂。
餐飲老闆:各位上帝,你們到底喜歡怎麼樣的餐廳啊?
顧客:好吃不貴還好玩……
餐飲老闆:……
其實,顧客的心思再多變,大體的方向還是不變的。要想吸引顧客,掌握下面幾點,只要將其中的一點做好做透,生意也就不愁了。
01、低價,人之所向
作為顧客在選購一些產品的時候,有幾點很重要,首先來說,要購買的這款產品能深深的打動消費者,也就是能讓消費者心動。
現在消費的趨勢從公家的錢變成了花自家的錢。因此,以前動不動人均上千(人民幣)的菜價已經很少賣得動了,更多的是那些人均50多一百多(人民幣)的餐廳生意更好。
所以,高價菜或者高端餐飲雖然有市場,但是不會比大眾消費市場更大。你要開餐廳,最好還是做大眾餐飲
怎麼吸引顧客呢?不同的顧客群體需求不同,但是都有種佔了便宜很舒服的心理,也就是實惠。時不時推出一些特價菜或者超值菜式吸引顧客,生意肯定不會差。
但是前提就是,你的特價菜千萬不要拿那種難吃的或者一看就是便宜的菜式,不然顧客覺得你小氣而不是低價,反而得不償失了。
這種餐廳的基礎是好吃到爆,有著豐富的菜餚,以及別緻的就餐環境和良好的服務,這種最佳性價比才要想能深深吸引住客戶,同時客戶也能成為餐廳免費的廣告源。
02、爆款,人氣之本
一家餐廳一定要有一到兩道的爆品,也就是招牌菜如果你餐廳菜單幾十上百道菜,但是顧客卻不知道哪一道好吃,不知道哪道是你的招牌菜,那麼你的餐廳就危險了
傳統餐飲市場追求的是大而全,繁而多,這種大雜燴式的經營方式會讓顧客感到什麼都有,卻也沒什麼特色,此外還會增加餐廳的運營成本。
如今的餐飲都走向細分路線,開始專注某些菜品,少即是多,崇尚簡單。把多餘的成本和時間用於菜品的改進和研發,這種重特色的商業模式才能長久生存
03、好吃不貴還好看
除了之前提到的菜品價格低,爆款口味好之外,餐廳吸引人的還有別具一格的“顏值”。
營造愉悅的就餐環境,能夠額外增添顧客的用餐體驗,增加好的心理效應。有特色,有亮點,能夠吸引消費者眼球,同時能夠顛覆傳統讓食客玩起來。
外在可以突出餐廳對於品質的追求和餐廳特色,為餐廳貼上標籤,通過細節讓餐廳特徵具現化,成為招牌。
從環境到菜品,從服務到裝修,無一不散發著與眾不同的特色。如今,到店就餐,拍照比吃飯更重要,大家都要秀出來,所以環境就能成為顧客茶餘飯後的談資,既留下了深刻印象,又擴大了餐廳影響範圍。
04、服務增值留住顧客
一家要在經營上獲得成功的餐廳,除了管理水平高、地理位置好、就餐環境優美、經濟策略靈活等,更重要的是看該餐廳的服務質量優劣。在很多消費者最樸實的感知中,服務是一家餐廳最核心和最鮮明的特徵
比如,顧客驅車前來會有泊車服務;排隊等候會有等候區;點餐會有員工詳細介紹特色菜,還會貼心建議點餐量;離店時也有有服務員v向客人微笑告別。
所以很多客人為了享受這樣的服務,就會心甘情願到店就餐。隨著行業資本和人才的湧入,餐飲行業進入了高手對決期,餐飲必須在核心競爭力上下功夫,才能在競爭者中脫穎而出

(編整:餐飲食品生意參謀/來源:九州碼頭商學院)

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